上海市汽车行业协会

二手车电商需靠线下服务抢占市场份额
发布时间:2016-02-04 00:00:00

来源:安邦信息

2015年至今,二手车电商一跃升为广告业的大客户,从央视到户外,随处可见二手车电商铺天盖地的广告。优信二手车、人人车、瓜子二手车3家主流企业累计投放广告7.5亿元。但重金砸来的广告仅帮二手车O2O换来10.9%的行业渗透率。数据显示,2015年中国二手车电商平台交易规模达到101.2万辆,增速近70%。但在市场占有率方面,几乎没打广告的车易拍以35.2%领跑,平安好车、车享拍分列三、四位,去年狂砸广告的土豪中,优信二手车仅以27.9%市场份额位列第二,瓜子二手车和人人车的全年交易规模均未进前四,仅与其它一同企业瓜分21%的市场占有率。不可否认,二手车电商投入的大规模广告,为其带来了巨大流量增长。但整体而言,广告带来的流量转化率极低。二手车是一个低频、低密度、低利润额的品类,具有明显的非标品特征。由于二手车本身具有一车一况的特点,二手车电商更加看重线下车辆检测、评估以及售后服务网点,更加依赖O2O模式的线下布局。国内二手车O2O市场还处于初期阶段,企业大量资金投入广告将二手车网络交易观念灌输给消费者,但消费习惯短期难以养成,过多的资金投入也让企业面临更大的经营风险。区别于广告驱动的理念,二手车这种低频高价的商品,竞争力应主要体现在服务网络的布局。二手车行业经过去年的烧钱大战,资本应回归理性,回归价值投资。业务布局和投入产出比才是今后二手车企应关注的核心。