上周,国家质检总局公布了“汽车三包标准”的186项国家标准。消费者翘首企盼的“汽车三包”,终于迎来了其政策的细化。尽管“汽车三包”的具体实施日期定在今年的10月1日,但已经有汽车厂家抢先将其“落地”,开始正式实施了。
汽车三包进一步细化
在最新公布的“汽车三包”标准中,有了几点明显的细化。例如,出现以下种质量问题可退换车——因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的情况;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的。
此外,细则还明确包修期为不低于3年或行驶里程6万公里。汽车厂商违反三包规定的,最高可处3万元罚款。新三包所规定的3年/6万公里的包修期,也比目前多数车型2年/5万公里的保修期更长。
汽车厂商忙打服务牌
在新"汽车三包”明确细则的当口,已经有车企提前将其“落地”。几乎是在国家质检总局发文的同时,长安马自达汽车宣布,长安马自达实行汽车最新“汽车三包”服务政策。且对于适用车型,长安马自达宣布,自7月1日起购买(开票)的车全系车型,都可享受新公布的“汽车三包”的政策。
昨天,记者采访了长安马自达杭州骏兴店的相关负责人,得到的回应是,“目前,我们已经得到了厂家的指令。对于7月1日之后买车的客户,我们都会挨个打电话,通知他们的爱车享受三包。”
这位负责人同时表示,目前在杭州市场,该品牌用户不仅能享受“新汽车三包”的政策,同时也能享受浙江省有关汽车维修的地方性规定。
还有的车企,之前就已经发布过类似“三包”的措施。
去年年末,东风日产就公布了“七天包换”承诺。这项承诺的细则规定中指出:消费者购买的新车,自发票开具日起7天内,因车辆自身原因出现特定范围内的品质问题,均可更换同型号同颜色全新车型。“这两天,厂家也通知我们,继续落实这些政策。”一位东风日产杭州的经销商表示。
保修期谁最长 大家比比看
10月1日,汽车三包新规就将正式实施。市场上那么多汽车品牌,都准备好了吗?
记者进行了调查,发现部分豪华品牌最牛,2年不限公里的保修期限多年雷打不动。德系、美系部分家用车型也仍然在2年/6万公里徘徊。而大部分日系车型,自2009年以来先后将保修期调整到了3年/10万公里。国产品牌也不甘示弱,甚至推出了10年/20万公里的超长保修期!
保修期三年以下
奥迪
整车质量担保2年。
宝马
整车质量保证期限:2年(不限公里数)
奔驰
整车保修期限,自交付车辆之日起2年,不限行驶里程。
斯巴鲁
2年/6万公里,并可增加2年或4万公里的延长保修服务。
一汽大众、上海大众、大众中国
2年/6万公里。其中,2012年5月,几家大众联合宣布,将在2012年12月31日之前生产的DQ200(七速)和DQ250(六速)双离合变速箱的质量担保期延长至10年或者16万公里(以先到者为准)。
东风雪铁龙
2年/6万公里。其中,C5、世嘉、新爱丽舍,可以选择延长车辆质量保修期有偿服务,最多可延长至4年/11万公里。
上海通用
2年/6万公里。可以额外购买上海通用汽车推出的延长保修期产品,在新车原厂保修期结束后,继续提供为期1年/2万公里,2年/4万公里或3年/6万公里的保修服务。
东风本田
CRV、老款思域2年/6万公里。而思铂睿、第九代CIVIC(思域)为3年/10万公里。
北京现代
整车保修2年/6万公里,核心部件(发动机、变速箱)5年/10万公里。
东风标致
2年/6万公里,可延保至3年/8万公里。进口标致3年/10万公里。
奇瑞
大部分车型2年/6万公里~3年/6万公里,A1、A3为4年/12万公里。
吉利
一般为2年/6万公里。熊猫、帝豪EC7等车型3年/10万公里。帝豪EC8为5年/15万公里。
保修期三年或三年以上
雷克萨斯
混合动力车型享受6年或15万公里的保修, 6年或15万公里免费保养服务。其他车型则是4年或10万公里。
东风日产
去年北京车展上发布,NISSAN和启辰全系车型实行3年/10万公里的新保修政策。
一汽马自达
2011年10月27日~11月21日期间销售的Mazda6,3年/10万公里。
2011年11月21日以后销售的车辆:3年/10万公里。
广汽丰田
3年/10万公里。
长安福特
3年/10万公里。
长安马自达
3年/6万公里。
上汽荣威
3年/8万公里。
广州本田
3年/10万公里。
一汽丰田
3年10万公里。
东风悦达起亚
核心部件5年/10万公里,整车保修3年/5万公里。K5为5年/10万公里。
雷诺
雷诺今年新推3年或10万公里保修。
比亚迪
去年开始全系车型推出4年/10万公里超长质保。
长安汽车
一般为3年/6万公里,逸动等为4年/10万公里。
华晨中华
3年/6万公里。其中尊驰10年/20万公里。
长城
C30为4年/15万公里。C50为5年/15万公里。H6为5年/10万公里。
力帆
5年/10万公里。