7月16日至18日,上汽集团副董事长、上海汽车总裁陈虹,上海大众总经理刘坚、销售与市场执行经理张海亮,来到西安考察西北市场,走访了上海大众经销商,并听取了大众品牌西北销售服务中心、斯柯达品牌西区以及大众品牌经销商代表的工作汇报。
陈虹对西北大众品牌、斯柯达品牌和经销商上半年的工作给予了充分肯定,并就当前西北车市的发展趋势,着重强调:要从潜在客户开发和从竞争对手挖掘来做好客户开发工作,对新车客户要分类进行开发;培养忠诚客户非常重要,要服务好老客户,销售、售后服务要一起做好客户服务工作;对朗逸、明锐,需要做好竞品研究和市场定位,做到打准定准,确保成功。
陈虹总裁一行还对大众品牌原标准展厅和新标准展厅经销商进行了现场考察。陈虹详细考察新标准展厅各功能区,询问了建设过程中的情况和各类标准、成本等。同时,他还就如何做好展厅工作、做好展厅与其他品牌的差异化、如何突出上海大众品牌等提出了指导建议。